L'accés al SGRH s'ha de fer a través de l'Internet Explorer, un navegador obsolet i del que Microsoft ja va anunciar la seva retirada oficial.
A través el nou navegador Microsoft Edge (disponible per Windows) podem emular el Microsoft Explorer i poder accedir sense problemes al SGRH. I amb el Chrome amb una extensió (disponible per a Mac) podem navegar en un navegador virtual Explorer.
A continuació t'expliquem els passos a seguir per a cada un dels sistemes operatius:
Instal·la el navegador Microsoft Edge (descarrega'l aquí)
Obre el navegador Microsoft Edge i prem sobre els tres punts que hi ha a la cantonada superior dreta. Al menú que s'obre, prem sobre "Configuració".
Al menú de l'esquerra, ves a "Navegador predeterminat" i a la secció "Permete que els llocs tornin a carregar en el mode d'Internet Explorer" selecciona "Permetre".
Després ens demanarà que recarreguem Microsoft Edge, pel que haurem de prèmer el botó "Reiniciar".
Descarregar el navegador Chrome (descarrega'l aquí)
Instal·lar l'extensió "IE Tab". Per fer-ho, obrir el chrome web store. Escrivim la següent adreça web:
https://chrome.google.com/webstore/category/extensions
Cerquem l'extensió "IE tab" i premem a "Afegeix a Chrome". Ens demanarà que confirmem que el volem afegir. Premem sobre "Afegeix l'extensió".
Un cop instal·lada, s'obrirà una pàgina per a configurar l'extensió. Cal registrar-se amb un e-mail, seleccionar Internet Explorer 10 i premer la icona de continuar.
A continuació, ens mostrarà una pantalla amb una barra de navegació on introduïr l'adreça del SGRH:
https://www1.ics.gencat.cat/SGRH/Acces.aspx?ReturnUrl=%2fSGRH%2fInici.aspx